OKKI Kerfisþjálfun

Klukkan 9:00 þann 7. mars héldum við þjálfunarverkefni um OKKI kerfið fyrir sex nýja starfsmenn. Tilgangurinn er að gera þeim kleift að hafa fullan skilning á OKKI kerfinu og nota það á skynsamlegan hátt, auka skilning þeirra á viðskiptainnihaldi og bæta vinnu skilvirkni.

Meginhlutverk þessa kerfis er að sinna ítarlegri þróun viðskiptavina og skrá framvindu samskipta við viðskiptavini, svo sem fyrstu samskipti, send tilboðseyðublöð, eða þróað, seinni pöntun o.s.frv. Þó að kerfið geti sent tölvupósta til viðskiptavina, þetta kerfi getur líka skráð hluti sem þarf að gera en hefur ekki enn verið klárað, sem auðveldar mjög störf sölufólks.

Reyndar hef ég áður sent hverjum nýjum samstarfsmanni virka skýringu á OKKI kerfinu og allir hafa líka kynnt sér það. Hins vegar, vegna þess hversu flókið innihaldið er, hafa allir ekki góðan skilning. Ræða Zhou stjóra er lífleg og auðskiljanleg. Miðað við þessa þjálfun tel ég að allir geti betur tileinkað sér megininntak þessarar þjálfunar. Ég vona að allir geti með sanngjörnum hætti notað þennan hugbúnað til að bæta skilvirkni í þróun viðskiptavina og hjálpa öllum að þróa viðskiptavini á þægilegri og betri hátt.

Þökk sé samstarfi allra og frábærri útskýringu sem framkvæmdastjóri gaf í síðustu viku lauk þjálfuninni snurðulaust. OKKI kerfið hefur einnig verið fljótt tekið í notkun hjá nýjum starfsmönnum. Ég vona að þú getir þróað fyrsta viðskiptavin þinn eins fljótt og auðið er!